LEGAL REFERENCE

Terma dan Syarat rajazeus yang Anda Perlu Tahu

Kami membangun rajazeus dengan ketentuan yang jelas tentang cara anda membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan mengeluarkan kemenangan anda. Semua...

Akses Akaun & KeamananDeposit dan PengeluaranTanggung Jawab Pemain
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
rajazeus Terma dan Syarat rajazeus yang Anda Perlu Tahu

Bagaimana Kami Mengurus Akun dan Dana Anda

Akun anda dengan rajazeus adalah milik anda sendiri — kami tidak boleh membagikannya atau mengubah kata laluan tanpa permintaan tertulis dari anda. Semua dana yang anda deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disimpan secara terpisah dan hanya diakses untuk permainan atau pengeluaran yang anda minta. Apabila anda ingin menarik kemenangan anda kembali ke akaun sentuh anda atau GrabPay, kami

memproses permohonan dalam waktu yang disepakati di halaman bantuan kami. Jika akaun anda tidak aktif selama enam bulan, kami mungkin membatasi akses sementara tetapi tidak akan menghapus dana anda tanpa notifikasi awal. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, rajazeus mengoperasi di bawah peraturan yang ditunjukkan semasa pendaftaran awal anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Tim Dukungan Kami tentang Terma

Sokongan Langsung Hubungi tim sokongan rajazeus kami melalui ruang sembang dalam aplikasi atau laman web kami...
Permintaan Bertulis Untuk perubahan resmi pada akaun anda — seperti mengubah maklumat peribadi atau menarik diri...
Laman Soalan Lazim Lihat bahagian bantuan rajazeus untuk jawapan pantas tentang bagaimana terma kami mempengaruhi deposit anda...
KEAMANAN AKUN

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Dana Anda

Penyulitan Maklumat

Semua data yang anda berikan — nama, alamat, butiran perbankan Touch 'n Go atau GrabPay — disulitkan dalam transit dan...

Pengesahan Dua Langkah

Semasa mendaftar, kami meminta anda menetapkan kata laluan yang kuat dan mengesahkan nombor telefon anda. Anda boleh memilih untuk membolehkan...

Penghapusan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama yang perlu untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan untuk membantu anda mengakses sejarah permainan anda...

Pemeriksaan Identiti

Sebelum anda boleh mengeluarkan dana melalui Touch 'n Go, Boost atau sebarang kaedah, kami mengesahkan identiti anda dengan membandingkan maklumat...

Laporan Aktiviti

Anda boleh melihat setiap deposit, pertaruhan, kemenangan dan penarikan dalam bahagian sejarah akaun anda. Jika anda melihat aktiviti yang anda...

Kebenaran untuk Mengubah Terma

Jika kami perlu mengemas kini terma operasi kami — seperti had penarikan baharu atau proses deposit — kami akan memberitahu...

Pertanyaan Sering tentang Terma dan Akaun Anda

Tidak. Setiap pemain dibenarkan satu akaun sahaja. Jika kami mengesan akaun pendua, kami akan menutup semuanya dan menyimpan dana sehingga identiti anda disahkan. Gunakan akaun yang sama untuk semua permainan anda — meja langsung, slot, dan sportsbook tersedia di satu log masuk.

Had penarikan anda bergantung pada tahap keahlian anda dan sejarah akaun anda. Periksa bahagian penarikan dalam akaun anda untuk had mingguan anda yang tepat. Kami memproses permintaan penarikan Touch 'n Go dan GrabPay dalam masa dua jam semasa waktu perniagaan.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' pada skrin log masuk rajazeus. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke e-mel anda. Untuk keselamatan, pautan ini hanya berlaku selama 15 minit. Jika anda tidak menerima e-mel, periksa folder spam anda atau hubungi sokongan kami.

Akaun anda kekal milik anda. Selepas enam bulan tanpa aktiviti, kami mungkin memperlambatkan akses sambil kami mengesahkan bahawa anda masih pemilik terdaftar. Semua dana anda tetap disimpan dengan selamat. Log masuk semula untuk membuka akses akaun anda.

Ya. Pergi ke pengaturan akaun anda dalam rajazeus dan kemas kini butiran anda. Untuk perubahan utama seperti nama atau alamat, kami mungkin meminta pengesahan identiti tambahan untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Hubungi sokongan rajazeus dengan butiran pertaruhan atau isu anda. Tim kami akan menyemak catatan kami dan memberikan penjelasan atau penyelesaian. Semua keputusan dibuat mengikut terma yang anda setujui semasa membuat akaun.

Ya. Kami menggunakan cookie untuk mengingati pilihan log masuk anda, bahasa pilihan dan permainan yang anda mainkan. Anda boleh menolak cookie dalam tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin mempengaruhi cara rajazeus berfungsi. Semua data dienkripsi dan tidak pernah dijual.